近年来，铜山区总工会主动融入“江苏工会服务一张网”，聚焦职工急难愁盼，擦亮服务职工新品牌，推进赋能创优服务职工高品质。

扎实开展“走转惠”，把帮扶救助覆盖到广大职工。严格落实区委“走基层转作风惠民生”的工作通知要求，安排落实工会干部全天候驻点包挂村张集镇邓楼村，挨家挨户走访，了解群众家中实际困难和需要政府解决的问题，充分运用江苏工会困难职工信息管理系统和各地因病致贫因病返贫预警大数据，实时跟踪困难群众关于困难的诉求和自付医疗费用信息，在服务中发现困难职工的诉求和信息库人员因发生重大疾病产生高额支出等情形，第一时间启动帮扶救助申报办理程序，变“坐等服务”为“主动发现”，堵住帮扶救助覆盖面不足的漏洞，把工会帮扶救助的服务触角延伸到有诉求的职工。

不断加大宣传力度，把政策信息传递到广大职工。在铜山区职工服务中心微信公众号、各类报刊媒体等开展政策宣传的基础上，充分运用送温暖、走基层、工作调研等契机，有针对性地开展普惠服务职工的政策举措、各项就业优惠政策宣讲，让广大企业职工知情、知策。为职工和基层工会提供简便易行的贴心服务，推行工作清单流程图，让职工看图办事，实现“办事流程一目了然，材料清单一次告知，疑难解惑一帮到底”。通过登门入户、走访慰问等，申报事项等当面告知困难职工本人，确保困难职工家庭对帮扶资金发放的时间、金额、方式等清清楚楚、明明白白。

持续加大“真情送关爱”，把工会温暖传递给千家万户。让服务对象少跑腿、不跑腿，切实享受到工会的真情服务，推行“一户一册，一项一册”档案管理，实施分层建档、梯度帮扶、精准救助，让符合政策条件的职工应帮尽帮、应享尽享。深入困难职工家庭、企业车间、疫情防控一线、基层一线等开展送温暖活动，让广大职工感受到家的温暖。截止6月底，共投入困难职工专项帮扶资金和送温暖资金120万元，帮扶因下岗失业、患重病、遭受各类灾害或突发意外等情况造成生活困难的职工家庭1280户次。开展“两节”送温暖活动，慰问一线职工2000人次；开展常态化救助、疫情防控、助残等慰问活动3次，慰问困难职工520户次。举办春季线上线下招聘会2期，开展困难职工职业介绍122人次。实现重点群体女职工“两癌”筛查全覆盖，服务2600名困难女职工、一线女农民工、灵活就业女职工，筑起健康守护“暖心墙”。